大众网·海报新闻见习记者 王彤彤 通讯员 陈贺 济宁报道

春节前夕，济宁海贝尔骨科医院各科室陆续排出节日休息表，很多人利用节前的休息时间走亲访友、置办年货、为家里的大人孩子采购春节的礼物，对于药剂科的王燕芝来说也不例外。

这天，王燕芝一大早起来简单吃过早餐，就兴高采烈地和丈夫一起外出置办年货。正在采购的兴头上，王燕芝的手机铃声响起，是医院骨科陈主任的电话：“一位髋关节置换手术后的九十多岁的老人出现了低蛋白，急需药房采购白蛋白为患者补充蛋白。”

得知病人急需药品后，王燕芝竟然忘记了自己正在陪同丈夫采购年货，马上联系所有为济宁海贝尔骨科医院的供药商，但是都均被告知，因临近春节，白蛋白要等到春节后才能供货。“春节后到货？那可不行！病人的病情不能等！”临床医生着急，王燕芝更着急，她又急着和市里的其他医院药房联系，得到的回答却都是“门诊不能开具白蛋白的处方！”

功夫不负有心人，王燕芝终于找到自己曾经进修学习时认识的一家医院药剂科的老师答应帮忙，联系特需门诊开具白蛋白的处方后，王燕芝急急忙忙骑电车赶到这家医院。当时，王燕芝心里想着的全是临床医生的焦急和病人病情的紧急。就这样，王燕芝来回奔波，终于为病人采购到了白蛋白，使这位九十几岁的老年病人当日就得以输注，缓解了患者低蛋白的相关症状，为患者术后快速康复奠定了基础。

“休息时加班是常有的事情，到院外为病人调剂和采购药品更是司空见惯的事情。”但是对于王燕芝来说，每次临床提出需求，她都会全力以赴，想方设法满足；每次外出购药她都是二话不说骑上自家的电动车就走，从未向医院提出过用车及其他的要求，因为王燕芝深知为临床一线做好保障是自己责无旁贷的工作使命，全心全意服务于病人更是自己的职责所在。

这是来自济宁海贝尔骨科医院药剂科王燕芝的一个小故事，但它传达的是该院上下齐心协力、团结合作、积极努力工作的氛围，诠释的是该院员工精益求精、无私奉献的精神品质。王燕芝所代表的“临床一线医护人员全心全意服务于患者、医技科室一心一意服务于临床、行政职能部门及院领导想方设法为一线医务人员排忧解难、全院围绕病人”的服务理念，这是海贝尔骨科医院为患者营造良好就医环境、安全高品质有温度诊疗服务的支撑和基石。

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